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Services Généraux d'Ordinateur Vortex

Services informatiques

Réparation d'ordinateursVous utilisez l’ordinateur à tous les jours pour aller sur Internet, effectuer des travaux scolaires ou pour vous détendre devant votre jeu vidéo favori. Lorsqu’un problème survient avec celui-ci, vous êtes soudainement privé d’un outil pratique devenu indispensable à votre famille. Il est alors rassurant de savoir qu’un professionnel compétent et expérimenté pourra vous dépanner directement à votre domicile. Un informaticien vulgarisateur et humaniste qui saura répondre à vos réels besoins en services informatique.

Tarifs des services pour les particuliers

La tarification pour les services informatiques offerts aux particuliers est établie selon une grille (affichée plus bas) qui liste les tâches pour lesquelles des tarifs fixes sont appliqués. Si le travail effectué sur l’ordinateur du client ou de la cliente ne correspond pas à l’une de ces tâches, le tarif est calculé selon un taux horaire de 40 $ / hrs.

Tarifs des services pour les entreprises (Services TI)

Tous les services informatiques offerts aux particuliers le sont également aux petites et moyennes entreprises, en plus des services d'administration réseau, Sécurité réseau, application des sécurité pour groupe d'employers et/ou usagers (GPO), gestion des serveurs linux comme windows. Toutefois, la tarification pour ces dernières est appliquée uniquement selon un taux horaire de 80 $ / h.

FORFAITS

 Nos forfaits prépayés  25 heures 50 heures 100 heures 250 heures
 Tarif Régulier 80 $ 80 $ 80 $ 80 $
 Tarif à l’heure (Forfait) 72.75 $ 69.60 $ 64 $ 59.25 $
 Économisez 10% 15% 25% 35%
 

Service Informatique

 Facturation minimum 1H 30 minutes 30 minutes 15 minutes
 Frais de transport (rayon de 20 km) - surcharge d'essence (0.60$) 1H 1H 1H 1H
 Service informatique garanti sur place (jours ouvrables) 24H 24H 8H 4H
 Service informatique d'urgence (soir et weekend) - - - - - - Inclus Inclus
 Support :: téléphone et courriel (15 minutes minimum) - - - Inclus Inclus Inclus
 Ingénierie informatique et structure organisationnelle - - - - - - Inclus Inclus
 Maintenance, gestion, administration de parc informatique Inclus Inclus Inclus Inclus
 Serveur de fichiers Windows 2003/08 (implantation / gestion) Inclus Inclus Inclus Inclus
 Serveur Web windows (IIS) / Linux & BSD (apache) Inclus Inclus Inclus Inclus
 Serveur de messageries Exchange (implantation / gestion) Inclus Inclus Inclus Inclus
 Gestion et implantation de serveurs Windows Sharepoint Inclus Inclus Inclus Inclus
 Sauvegarde automatisé des données sur média Inclus Inclus Inclus Inclus
 Sécurité informatique (pare-feu / VPN / Audit / test d'intrusion) Inclus Inclus Inclus Inclus
 Sécurisation des données (Raid 0,1,5,6,10) (SAN / NAS) - - - Inclus Inclus Inclus
 Protection et archivage des documents sur médias Inclus Inclus Inclus Inclus
 Plan de relève informatique / évaluation des risques - - - - - - Inclus Inclus
 Gestion informatique corporative (blocage des URL / logiciels ) - - - Inclus Inclus Inclus
 Documentation / schéma / manuel / politique corporative Inclus Inclus Inclus Inclus
 Virtualisation informatique (VMWARE / Virtual PC) - - - Inclus Inclus Inclus
 Protection informatique (virus/antispam/logiciels intempestives) Inclus Inclus Inclus Inclus
 Consultation / évaluation de sinistre (feu, vol et autres)  Inclus Inclus Inclus Inclus
 

Conception Web & Programmation Web

 Facturation minimum 1H 30 minutes 30 minutes 30 minutes
 Modification Web - Infographie - Retouche photo - - - Inclus Inclus Inclus
 Analyse / recommandation du site (référencement, ergonomie) Inclus Inclus Inclus Inclus
 Programmation de base/ intégration / base de données - - - Inclus Inclus Inclus
 Rédaction / correction / amélioration de textes Inclus Inclus Inclus Inclus
 Montage vidéo - présentation multimédia - animation Flash - - - - - - Inclus Inclus
 

Marketing ET Référencement Web

 Facturation minimum 1H 30 minutes 30 minutes 30 minutes
 Développement de stratégies de marketing Web - - - - - - - - - Inclus
 Optimisation des médias sociaux (SMO) - Trust Linking - - - Inclus Inclus Inclus
 Référencement organique et indexation (SEO) - - - - - - Inclus Inclus
 Campagne de publicité  - Positionnement payant - Newsletter Inclus Inclus Inclus Inclus
 Audit - analyse concurrentielle et recommandations  Inclus Inclus Inclus Inclus
 Prix du contrat 1819 $ 3 480 $ 6 400 $ 14812 $

Contactez-nous pour plus de détails ou pour vous abonner

Temps minimum

Tous déplacements chez un client pour un travail donné impliquent une facturation minimum d’une heure au taux horaire mentionné ci-haut (ne s’applique pas aux tâches listées dans la grille tarifaire). Si le travail est effectué en deçà du temps minimum facturable, le client est libre de demander au technicien toute autre tâche pour combler le temps restant.

Services de Sauvegarde de données en lignes

Le calcul est facile : Sauvegarde en ligne sera toujours moins cher que ce qu'il vous en coûtera si vous perdez vos données. Consultez nos forfaits!

Un service, deux fonctions pratiques

  • Assurer la protection totale de vos données, en tout temps
  • Récupérer toute version antérieure de vos documents modifiés

Pourquoi choisir le service de Sauvegarde en ligne d'Ordinateur Vortex Solutions d'affaires?

  • La confidentialité et la sécurité de vos données sont assurées
  • L'intégrité de vos données fait l'objet d'une étroite surveillance*
  • L'utilisation de votre bande passante est réduite au minimum pour ne pas nuire à votre navigation sur Internet
  • Vous confiez vos données à une entreprise d'ici, reconnue pour la qualité de ses services et de son soutien
Saviez-vous que...

Par Mois

  • 1GB au prix de $0.50 par mois
  • 10GB au prix de $5.00 par mois
  • 50GB au prix de $25.00 par mois
  • 100GB au prix de $50.00 par mois
  • 200GB au prix de $100.00 par mois
  • 500GB au prix de $250.00 par mois


  • Par Années

  • 10GB au prix de $50.00 pour 12 mois
  • 50GB au prix de $225.00 pour 12 mois
  • 100GB au prix de $410.00 pour 12 mois
  • 200GB au prix de $750.00 pour 12 mois
  • 500GB au prix de $1,700.00 pour 12 mois
  • 1000GB au prix de $3,000.00 pour 12 mois



  • Rabais de 20% sur contract de plus d'un an

    Contactez-nous pour plus de détails ou pour vous abonner

    Services de récupération de données


    Ordinateur Vortex vous accompagne dès lors que les données sont inaccessibles, quels que soient les supports et types de fichiers perdus.


    •   Service rapide
    •   Confidentialité assurée
    •   Prix compétitif
    •   Soutien téléphonique gratuit
    •   Estimation gratuite
    •   Pas de données, aucun frais
    •   Service d'urgence
    •   Laboratoire à la fine pointe de la technologie

    Lors d'une chute, votre ordinateur de bureau, votre portable ou votre disque dur peuvent subir un crash des têtes de lecture, appelé claquement. Dans le cas où vous ne pouvez plus restaurer ou récupérer des données, Contactez-nous pour obtenir une estimation gratuite.

    Services d'hébergement site web

    Ce que vous obtenez avec nous:
  • Les meilleurs prix: nous sommes parmi les moins chers au Québec, il suffit de regarder la concurrence pour le constater!


  • Une grande rapidité: nos serveurs ne sont pas utilisés à pleine capacité comme plusieurs de nos concurrents. Les connexions internet de nos fournisseurs ne fonctionnent jamais à 100% de leur capacité. Notre service d'hébergement est donc idéal pour vous si vous désirez une grande vitesse de téléchargement pour vos visiteurs.


  • Un haut niveau de disponibilité: tous les moyens sont mis en place pour assurer un haut niveau de disponibilité de votre site web (99,9% du temps). Tous nos serveurs sont surveillés par un service indépendant et les résultats sont disponibles publiquement.


  • Des réponses rapides: le meilleur moyen de communiquer avec nous, et de régler vos problèmes, le système de billet d'aide.


  • voir ici pour plus de détails sur les prix et les options offerts
  • Frais de déplacement

    Les frais de déplacement pour l’entretien et la réparation d’un ordinateur à domicile ou en entreprise sont inclus dans les montants indiqués dans la grille tarifaire ou le taux horaire ci-haut mentionné. Toutefois, si un déplacement supplémentaire est requis, par exemple, pour l’achat de matériel destiné à la réparation, des frais de 5 $ seront exigés et ajoutés au montant total de la facture.

    Assistance à distance

    Peut être utilisée pour des problèmes mineurs ne nécessitant pas un déplacement du technicien. Ce dernier vous assiste par Internet au moyen d’un logiciel de contrôle à distance. Le tarif pour ce service est de 20 $ par tranche de 30 minutes. La facture envoyée par courriel peut être payée en ligne via le système Paypal (carte de crédit) ou par chèque. Pour obtenir plus de détails à propos de ce service, consultez la page « Assistance à distance »).

    Grille tarifaire et services proposés

    Cette grille présente une liste des principaux services offerts aux particuliers et aux entreprises. Les tarifs fixes appliqués à ces tâches sont destinés aux particuliers seulement. Pour la réinstallation du système (formatage), des frais supplémentaires de 20.00 $ seront exigés pour toute sauvegarde de données excédant les 20 Go.

    Tâche effectuée sur votre ordinateur

    Tarif

    Estimation des travaux. Le prix est déductible sur le montant total si les travaux sont effectuer par nous 25.00 $
    Réinstallation et configuration de Windows et autres logiciels de base (formatage) *Ajouter 25$ pour récupération de données(en atelier) 50.00 $
    Installation de logiciels divers à la demande 30.00 $
    Nettoyage de votre disque dur (remise en ordre de vos programmes, élimination de logiciels malvaillants et virus) 50.00 $
    Installation et configuration de périphériques (carte graphique, mémoire, disques durs additionnels, graveur DVD, etc.) 30.00 $
    Installation et configuration Internet ou Réseau domestique (carte réseau, modem, routeur, branchement, etc.) 30.00 $
    Installation et configuration d’un nouvel ordinateur 50.00 $
    Récupération de données perdues (en atelier seulement) 40.00 $ / 5Gb
    Formation de base sur Internet et les logiciels (Windows, Office, etc) 30.00 $ / h